Responsável pelo tratamento
Monica Duarte Oliveira
Endereço profissional: Avda Francisco Javier Sáenz de Oíza, 216, Madrid, Espanha
E-mail: monicadespertargalactico@gmail.com
Dados recolhidos e utilização
Conforme o pedido ou serviço, são tratados dados de identificação e contacto, dados de nascimento, informações fornecidas para a consulta, mensagens, materiais do atendimento e dados de faturação e pagamento.
Estes dados são utilizados para:
- Responder a pedidos e preparar a contratação: realização de diligências solicitadas pelo interessado.
- Gerir reservas, preparar e prestar serviços e entregar materiais: execução do contrato.
- Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais: cumprimento de obrigações legais.
- Proteger o site e exercer ou defender direitos: interesse legítimo na segurança e na resolução de reclamações.
- Publicar depoimentos identificáveis: consentimento do cliente.
Os dados necessários são identificados no formulário ou durante o contacto. Sem eles, poderá não ser possível responder ao pedido, prestar o serviço ou emitir a fatura. As restantes informações são facultativas.
Quando a consulta envolver informações de saúde ou outros dados especialmente protegidos, será pedido consentimento explícito e específico antes do seu tratamento. A autorização indicará quais os dados envolvidos e para que serão utilizados. Pode retirar esse consentimento através do e-mail indicado nesta página, sem afetar o tratamento realizado anteriormente.
Destinatários e transferências internacionais
São utilizados serviços da Hostinger para alojamento do site e da Google para e-mail, formulários, armazenamento de ficheiros e tradução.
As entidades de pagamento e os serviços de comunicação acordados com o cliente também poderão tratar os dados necessários à operação ou ao atendimento. Os dados poderão ainda ser comunicados às autoridades quando existir uma obrigação legal.
Os serviços utilizados podem envolver o tratamento de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Informações sobre os destinos e os mecanismos de proteção aplicáveis às transferências internacionais estão disponíveis na documentação da Google e da Hostinger.
Pode solicitar esclarecimentos e informações sobre como obter uma cópia das garantias aplicáveis através de monicadespertargalactico@gmail.com.
Conservação dos dados
- Informações das consultas: durante um ano após a última consulta, sendo eliminadas se o cliente não voltar a consultar nesse período.
- Mapas, relatórios, áudios e vídeos disponibilizados no Google Drive: durante sete dias após a entrega, para descarregamento pelo cliente. Depois, são eliminados desse espaço.
- Dados de faturação e documentação fiscal: durante os prazos exigidos pela legislação aplicável.
- Pedidos de informação sem contratação: durante o tempo necessário para responder e concluir o pedido.
- Depoimentos: enquanto se mantiver a finalidade autorizada ou até à retirada do consentimento.
Os dados estritamente necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos poderão ser conservados durante os prazos aplicáveis, com utilização limitada a essas finalidades.
Os seus direitos
Pode solicitar o acesso, a correção, a eliminação, a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados, quando aplicável. Pode também opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo por motivos relacionados com a sua situação particular.
Quando o tratamento depender do consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente. Para exercer estes direitos, escreva para monicadespertargalactico@gmail.com. A eliminação poderá não abranger dados cuja conservação seja legalmente obrigatória ou necessária à defesa de direitos.
Pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos — AEPD ou à autoridade de proteção de dados competente.
Cookies
O site utiliza cookies para guardar a preferência de tema e as escolhas de privacidade, por até 12 meses, e para manter o idioma selecionado durante a sessão de navegação.
A tradução utiliza tecnologia da Google, que pode receber dados técnicos da ligação e o conteúdo necessário para realizar a tradução.
Os cookies estritamente necessários e os utilizados exclusivamente para guardar preferências escolhidas pelo visitante não exigem consentimento. Os restantes só serão ativados após autorização.
Pode aceitar ou recusar os cookies sujeitos a consentimento através do banner e alterar ou retirar a sua autorização nas definições de cookies do site. Continuar a navegar não constitui consentimento.